邮政储蓄银行
中国邮政储蓄银行于2007年3月20日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。

客户痛处

不能在短时间内对大量用户进行通知,人工通知工作量大,但是效率低,客户满意度差!

选择我们的原因

    系统本地安装,集成简单,运行问题,维护简单。

解决方案

自动语音通知:对接现有系统,导入客户名单自动呼叫列表中的客户,通话接通后自动播放指定录音,播放完毕自动挂断呼叫下一个电话

呼叫报表:呼叫记录的详细统计报表,包括呼叫的客户数量,通话时长等

用户筛选:DTMF按键统计,通话过程中可检测用户的按键,根据按键筛选意向客户

话务统计:自动统计有问题客户,导出后重点回访,客户有问题可以直接按指定键转接人工坐席